Gustavo Rodríguez Hernandez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 160450

TT160450 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gustavo Rodríguez Hernandez
Celular 5543632667 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-08-18 17:46:29 Fecha Cierre 2021-08-18 17:51:07
Tiempo Respuesta 00:01:09 Tiempo Solución 0 00:03:29
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para conocer el estatus de su compra
Producto cable
Fecha de compra 16 de agosto
no. pedido 000017986
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-18 17:51:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-18 17:51:07
Se le indica a usuario numero de reporte y se valida su Guia se cuenta con estatus y se le proprociona la siguiente guia 774559162810
Usuario queda agradecido con la atencion
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-18 17:51:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-18 17:50:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-18 17:50:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-18 17:47:38

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad