Llamada Equivocada
TT160372 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-18 09:31:23 | Fecha Cierre | 2021-08-18 09:32:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 0 00:00:25 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Mercado libre se comunica para entregar un paquete pero se corto la llamada |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:32:21
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:32:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:32:21
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:32:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:32:18
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:32:18
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:32:15
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:32:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:32:11
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:32:11
Mercado libre se comunica para entregar un paquete pero se corto la llamada
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:32:07
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:32:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:31:56
Diego Armeaga Sanchez
2021-08-18 09:31:56