Yadira Esquivel
TT160328 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Yadira Esquivel | ||
| Celular | 5567043111 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-17 15:25:52 | Fecha Cierre | 2021-08-17 15:31:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:05:00 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria busca adquirir un termotanque para calentador de panel enerhit de 150 L. Busca distribuidores |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-17 15:31:33
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-17 15:31:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-17 15:31:33
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-17 15:31:33
Se le proporcionan los sig. distribuidores
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599, (55
SUC. TLALNEPANTLA
Vía Gustavo Baz No. 262
Col. La Loma, Tlalnepantla,
Edo. de México. C.P. 54060
Horario: Lunes – Viernes: 8:30 – 19:00 hrs.
Sábado: 8:30 – 14:00 hrs.
Tel: 5366-5999
Email: tlalnepantla@alcione.mx
Se procede al cierre del reporte por ser informativo
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-17 15:31:29
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599, (55
SUC. TLALNEPANTLA
Vía Gustavo Baz No. 262
Col. La Loma, Tlalnepantla,
Edo. de México. C.P. 54060
Horario: Lunes – Viernes: 8:30 – 19:00 hrs.
Sábado: 8:30 – 14:00 hrs.
Tel: 5366-5999
Email: tlalnepantla@alcione.mx
Se procede al cierre del reporte por ser informativo
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-17 15:31:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-17 15:26:38
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-17 15:26:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-17 15:26:33
Gerardo Padilla Herrera
2021-08-17 15:26:33