Monserat NP

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Ticket No. 169846

TT169846 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Monserat NP
Celular 7777777777 Teléfono Fijo 5530994057
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-22 12:22:56 Fecha Cierre 2021-11-22 12:26:07
Tiempo Respuesta 00:01:11 Tiempo Solución 0 00:02:00
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solictar información de algún distribuidor en Ia CDMX, ya que desea adquirir una valvula para estufa.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-22 12:26:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-22 12:26:07
Usuario menciona que ya preguntó con los distribuidores proporcionados pero no la consihguio y requiere información en donde la puede adquierir, solicto apoyo a usuario que vía correo electrónico nos proporcione fotografía del producto y cuantas piezas requiere para popder canalizarlo con el gerente de ventas
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-22 12:26:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-22 12:24:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-22 12:24:07

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