Martha Sanchez
TT169837 Error en envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martha Sanchez | ||
| Celular | 5512898976 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-22 11:44:54 | Fecha Cierre | 2021-11-22 11:50:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:52 | Tiempo Solución | 0 00:01:11 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que si se tiene en existencia la bomba hidroneumático de24 LT en la pagina de tinedaiusa.com |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-22 11:50:57
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-22 11:50:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-22 11:50:57
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-22 11:50:57
Se le indica que no se tiene en existencia por el momento y tiene que validar con los compañeros de ecommerce en la pagina y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-22 11:50:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-22 11:50:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-22 11:49:54
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-22 11:49:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-22 11:49:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-22 11:49:46