Miguel Alarcon

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Ticket No. 169573

TT169573 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Miguel Alarcon
Celular 1111111111 Teléfono Fijo 2383861448
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-19 12:03:56 Fecha Cierre 2021-11-19 12:13:54
Tiempo Respuesta 00:01:24 Tiempo Solución 0 00:08:34
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario se comunica pra saber el estatus de su pedido
tienda iusa
numero de pedido: 000019797
14/11/2021
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-19 12:13:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-19 12:13:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-19 12:13:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-19 12:13:45
usuario esta de acuerdo, se realiza el cierre del reporte
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-19 12:13:39
usuario esta de acuerdo, se realiza el cierre del reporte
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-19 12:13:39
se le indica la guia de fedex 775209247725
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-19 12:10:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-11-19 12:05:20

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