Sandra Torres

Ticket No. 169513

TT169513 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sandra Torres
Celular S/N Teléfono Fijo 7225850136
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-18 18:41:13 Fecha Cierre 2021-11-18 18:43:39
Tiempo Respuesta 00:00:58 Tiempo Solución 0 00:01:28
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando algún distribuidor cercano para cotizar un calentador.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-11-18 18:43:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-11-18 18:43:39
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-11-18 18:43:35
Se le proporciona el siguiente distribuidor debido a que el usuario menciona es el mas cercano a su zona
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-11-18 18:43:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-11-18 18:42:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-11-18 18:42:11