TICS | Ticket Información IUSA

Jose Luis Delgado Diaz

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	Captura en drive	Validación en drive

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Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-18 13:34:41

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-18 13:34:41

-> Se adjunto el archivo Captura en drive el cual se describe a continuación: Validación en drive

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-18 13:33:38

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-18 13:32:09

Le indico su numero de reporte se valida en drive y al mismo tiempo le otorgo su numero de guia "775203639903", le comento normas de garantía, usuario queda de acuerdo.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-18 13:31:20

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-18 13:27:04

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-18 13:26:55

Contacto	Jose Luis Delgado Diaz
Celular	8781328614	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Rastreo de Envio

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-11-18 13:25:09	Fecha Cierre	2021-11-18 13:34:41
Tiempo Respuesta	00:01:46	Tiempo Solución	0 00:07:46
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Jose Luis Delgado Diaz

Ticket No. 169445

TT169445 Rastreo de envio

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Ingreso Ticket

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