Ana Centeno
TT169349 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ana Centeno | ||
| Celular | 8991193660 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-17 17:48:10 | Fecha Cierre | 2021-11-17 17:52:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:03:18 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunic usuaria solicitando un distribuidor para adquirir un codo roscado |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-17 17:52:12
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-17 17:52:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-17 17:52:12
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-17 17:52:12
Se le indica a usuaria numero de reporte y los distribuidores de la zona
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-17 17:52:01
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-17 17:52:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-17 17:51:33
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-17 17:51:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-17 17:51:28
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-17 17:51:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-17 17:48:54
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-17 17:48:54