Angel Martinez
TT169279 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Angel Martinez | ||
| Celular | 5518291348 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-17 12:59:42 | Fecha Cierre | 2021-11-17 13:04:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:04:07 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica requiere comprar una bomba de agua centrifuga de 1/2 HP |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-17 13:04:33
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-17 13:04:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-17 13:04:33
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-17 13:04:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-17 13:04:29
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-17 13:04:29
Usuario requiere saber condiciones de envió al igual requiere de sucursales cercanas a su domicilio
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
El tiempo de entrega de tu compra depende de la zona de entrega así como del método de envío correspondiente:
- FEDEX Económico: 3 a 5 días hábiles
- Logística IUSA* de 3 a 7 días hábiles.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-17 13:04:23
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
El tiempo de entrega de tu compra depende de la zona de entrega así como del método de envío correspondiente:
- FEDEX Económico: 3 a 5 días hábiles
- Logística IUSA* de 3 a 7 días hábiles.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-17 13:04:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-17 13:02:34
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-17 13:02:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-17 13:00:26
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-17 13:00:26