Karina Castillo Martinez

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Ticket No. 169097

TT169097 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Karina Castillo Martinez
Celular 8110155239 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-16 11:58:11 Fecha Cierre 2021-11-16 12:02:37
Tiempo Respuesta 00:00:54 Tiempo Solución 0 00:03:32
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica requiere adquirir 6 pz son lamparas led 618192.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-16 12:02:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-16 12:02:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-16 12:02:28
Le indico sucursales cercanos a su domicilio:
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolás de los Garza, Nuevo León
81 1292-60-00

PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00

Usuario esta de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-16 12:02:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-16 11:59:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-16 11:59:05

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