Heriberto Garcia Rincon
TT168890 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Heriberto Garcia Rincon | ||
| Celular | 3121423793 | Teléfono Fijo | 1111111111 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-13 10:25:48 | Fecha Cierre | 2021-11-13 10:29:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:27 | Tiempo Solución | 0 00:01:09 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que esta interesado en comprar calentador solar de baja presión. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-11-13 10:29:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-11-13 10:29:24
Durante la llamada pide sea de 36 tubos, le comento que desafortunadamente solo tenemos de 16 tubs, primo y kronius, lo puede adquirir con un distribuidor, en ML o tienda en línea, comenta que no le interesa pues desea de 36 tubos, agradece
Gloria Gomez Valdez
2021-11-13 10:29:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-11-13 10:28:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-11-13 10:28:15