Gustavo Cruz
TT168823 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gustavo Cruz | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9841579421 |
| gustavio_94@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-12 14:17:26 | Fecha Cierre | 2021-11-12 14:41:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:55 | Tiempo Solución | 0 00:22:20 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario se comunica comentado que quiere ser distribuidor de productos marca IUSA. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:41:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:41:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:41:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:41:41
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:41:33
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:41:33
SE envía correo a ausuario con datos de distribuidores cercanos ya que el monto de sus compras es de 10-15 mil pesos
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:32:12
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:32:12
El usuario no tiene un monto especifico para sus compras mensuales se le indica que muy necesario para nosotros ya que es el principal requerimiento para que pueda ser distribuidor por lo que en caso de no alcanzar ese monto tendría que validarlo con los distribuidores que tenemos ya registrados, el usuario esta de acuerdo y comenta va a validarlo y se comunica mas adelante.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:20:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:20:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:19:29
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:19:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:19:21
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-12 14:19:21