Llamada Equivocada
TT168490 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-10 14:07:18 | Fecha Cierre | 2021-11-10 14:09:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica reportando un accidente |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-10 14:09:01
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-10 14:09:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-10 14:09:01
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-10 14:09:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-10 14:08:53
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-10 14:08:53
se escucha entrecortado, y se corta llamada
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-10 14:08:43
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-10 14:08:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-10 14:08:02
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-10 14:08:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-10 14:07:53
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-10 14:07:53