Rosario Hernandez
TT168488 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rosario Hernandez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5521086624 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-10 13:51:39 | Fecha Cierre | 2021-11-10 13:57:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:25 | Tiempo Solución | 0 00:01:58 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando algunos distribuidores cercanos para adquirir algunas refacciones para un calentador |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 13:57:02
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 13:57:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 13:57:02
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 13:57:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 13:56:47
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 13:56:47
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 13:56:43
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 13:56:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 13:55:57
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 13:55:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 13:55:04
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 13:55:04