Beatriz Gonzales
TT168405 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Beatriz Gonzales | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| serrecicladorabeatriz@gmail.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-10 07:51:26 | Fecha Cierre | 2021-11-10 08:03:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:14 | Tiempo Solución | 0 00:04:41 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo del usuario ofreciendo sus servicios de reciclaje de residuos de manejo especial (equipo de cómputo, eléctrico y electrónico obsoleto) |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:03:21
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:03:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:03:21
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:03:21
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:03:17
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:03:17
Envio correo a Lic. Irma con datos del contacto y carta de presentación para su cotejo. Se procede al cierre del reporte por ser meramente para reasignar el caso al área correspondiente.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:03:04
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:03:04
-> Se adjunto el archivo Correo a Ing. Irma Carmona el cual se describe a continuación: Correo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:02:23
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:02:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:00:40
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:00:40
-> Se adjunto el archivo Captura de correo el cual se describe a continuación: Correo recibido de la compañía SER recicladora de Computo, para los fines que convengan
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:00:34
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 08:00:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 07:58:40
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-10 07:58:40