Gaspar Treseliano
TT168274 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gaspar Treseliano | ||
| Celular | 9982041577 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-09 09:55:14 | Fecha Cierre | 2021-11-09 10:00:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 0 00:03:50 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para saber el estatus de su envió.
N. pedido: 000019352 Plataforma: Tienda IUSA Fecha de compra: 01/11/2021 Productos: bases de medidores |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-11-09 10:00:44
Abel Antonio Sebastian
2021-11-09 10:00:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-11-09 10:00:44
Abel Antonio Sebastian
2021-11-09 10:00:44
Se valida en drive y se le proporciona numero de guia a usuario, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-11-09 10:00:32
Abel Antonio Sebastian
2021-11-09 10:00:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-11-09 09:56:54
Abel Antonio Sebastian
2021-11-09 09:56:54