Alfredo Morales
TT168264 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alfredo Morales | ||
| Celular | 2881164353 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| lascodehuanca@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-09 08:01:56 | Fecha Cierre | 2021-11-09 08:11:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:33 | Tiempo Solución | 0 00:03:50 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita una cotización de lo siguiente:
INTERRUPTOR TIPO RIEL DE 10 AMPS 10 PIEZAS INTERRUPTOR TIPO RIEL DE 15 AMPS 10 PIEZAS INTERRUPTOR TIPO RIEL DE 25 AMPS 10 PIEZAS INTERRUPTOR TIPO RIEL DE 30 AMPS 10 PIEZAS GABINETE PARA INTERRUPTOR TIPO RIEL 20 PIEZAS CAJA DE CABLE DEL NÚM.10 2 CAJAS CAJA DE CABLE DEL NUM.12 2 CAJAS BASE PARA MEDIDOR A 220 10 PIEZAS |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-09 08:11:19
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-09 08:11:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-09 08:11:19
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-09 08:11:19
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario con el distribuidor el cual se describe a continuación: Evidencia
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-09 08:11:16
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-09 08:11:16
Se valida que el monto de compra es aprox. 10,000 con lista de precios, se le comparte el siguiente distribuidor:
ALCIONE Sucursal Coatzacoalcos
Tel: (921) 211-0110 Email: coatzacoalcos@alcione.mx
Carretera Transistmica No. 3300 Col. Las Américas. C.P. 96480 Coatzacoalcos, Veracruz Horario: Lunes – Viernes: 8:00 – 18:30 hrs. Sábado: 8:00 – 13:00 hrs.
Se procede al cierre del reporte por ser informativo
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-09 08:09:14
ALCIONE Sucursal Coatzacoalcos
Tel: (921) 211-0110 Email: coatzacoalcos@alcione.mx
Carretera Transistmica No. 3300 Col. Las Américas. C.P. 96480 Coatzacoalcos, Veracruz Horario: Lunes – Viernes: 8:00 – 18:30 hrs. Sábado: 8:00 – 13:00 hrs.
Se procede al cierre del reporte por ser informativo
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-09 08:09:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-09 08:07:29
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-09 08:07:29