Juan Carlos Rosales
TT168177 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Carlos Rosales | ||
| Celular | 6181238020 | Teléfono Fijo | 6181238020 |
| nacionaldehoteles@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-08 12:30:29 | Fecha Cierre | 2021-11-08 12:41:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:15 | Tiempo Solución | 0 00:08:46 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que Tiene 300 toneladas de vidrio molido, requiere saber si estamos interesados |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:41:30
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:41:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:41:30
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:41:30
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:41:26
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:41:26
-> Se adjunto el archivo Correo a Ing. Irma Carmona el cual se describe a continuación: Correo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:41:19
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:41:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:40:15
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:40:15
Se le proporciona al usuario su humero de reporte, se le menciona que su información se canalizara con el área correspondiente, usuario queda de acuerdo, envió correo a la Ing. Irma Carmona con la información.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:37:01
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:37:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:33:53
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:33:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:32:44
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-08 12:32:44