Fernando Ramirez
TT168012 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fernando Ramirez | ||
| Celular | 4423052880 | Teléfono Fijo | 1111111111 |
| pastejeiusa | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-05 17:33:28 | Fecha Cierre | 2021-11-05 17:39:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:57 | Tiempo Solución | 0 00:04:18 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para conocer como se aplican los descuentos del buen fin |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-05 17:39:43
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-05 17:39:43
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-05 17:39:43
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-05 17:39:43
Se le indica que los descuentos ya estan aplicados en los precios
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-05 17:39:35
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-05 17:39:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-05 17:35:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-05 17:35:41