Mariel Nuñez
TT167932 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mariel Nuñez | ||
| Celular | 3800000000 | Teléfono Fijo | 0000000009 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-05 11:42:43 | Fecha Cierre | 2021-11-05 11:47:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:13 | Tiempo Solución | 0 00:01:05 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le transfiera llamada con CP Ximena |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-05 11:47:01
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-05 11:47:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-05 11:47:01
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-05 11:47:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-05 11:46:48
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-05 11:46:48
Se le proporciona el numero del conmutador 7222260837, usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-05 11:46:43
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-05 11:46:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-05 11:46:02
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-05 11:46:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-05 11:45:56
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-05 11:45:56