Blass Quirós

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Ticket No. 167793

TT167793 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Blass Quirós
Celular S/N Teléfono Fijo 5537325873
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-04 12:00:33 Fecha Cierre 2021-11-04 12:04:26
Tiempo Respuesta 00:01:17 Tiempo Solución 0 00:02:36
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando que requiere comprar un calentador, pero en su zona no hay ninguno, pide se le proporcione la liga de tienda en linea
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-11-04 12:04:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-11-04 12:04:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-11-04 12:04:19
Se le indican los estados en donde se cuenta con distribuidores, menciona que ninguno le queda cerca a su zona, pide la liga de la tienda y se le proporciona https://www.tiendaiusa.com usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-11-04 12:04:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-11-04 12:01:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-11-04 12:01:50

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