Dionney Velez
TT167789 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dionney Velez | ||
| Celular | 5580217286 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| kvelez@sgemex.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-04 11:42:29 | Fecha Cierre | 2021-11-04 13:44:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:36 | Tiempo Solución | 0 02:01:20 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria busca ser proveedor de servicios de RP. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-04 13:44:25
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-04 13:44:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-04 13:44:25
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-04 13:44:25
Se procede al cierre del reporte puesto que usuario no ha compartido carta de presentación.
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-04 13:44:21
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-04 13:44:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-04 11:45:07
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-04 11:45:07
Se le brinda correo case@iusa.com.mx con no. de reporte para que nos extienda su carta de presentación, usuaria queda de acuerdo y reporta que lo hará a la brevedad.
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-04 11:44:28
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-04 11:44:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-04 11:43:05
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-04 11:43:05