Yoathsi Lara
TT167760 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Yoathsi Lara | ||
| Celular | 5531491780 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-03 21:27:10 | Fecha Cierre | 2021-11-03 21:30:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:01:56 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria requiere comprar un tinaco de 750 Lts en la pagina de internet tienda IUSA y quiere saber si hay costo de envio. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-03 21:30:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-03 21:30:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-03 21:30:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-03 21:30:05
Se le comenta que si tiene un costo y al momento de realizar la compra le arroja el monto y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-03 21:30:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-03 21:30:00
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-03 21:28:14
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-03 21:28:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-03 21:28:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-03 21:28:09