Jesús Carlin García

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Ticket No. 167754

TT167754 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesús Carlin García
Celular 1111111111 Teléfono Fijo 8441841456
E-mail jesus-carlin@hotmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-03 18:21:18 Fecha Cierre 2021-11-03 18:24:22
Tiempo Respuesta 00:01:43 Tiempo Solución 0 00:01:21
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica requiere adquirir un modulo fotovoltaico 460 W
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-03 18:24:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-03 18:24:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-03 18:24:13
Le indico el proceso de compra, al igual le reitero políticas de envió, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-03 18:24:07
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-03 18:23:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-03 18:23:01

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