Sebastian Torres
TT167642 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sebastian Torres | ||
| Celular | 5580842941 | Teléfono Fijo | 5577252655 |
| gestion.calidad@nebs.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-03 08:44:34 | Fecha Cierre | 2021-11-03 11:30:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 02:44:38 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se hará una modificación de la instalación de gas natural, para mejorar. Enviara una cotizacion por correo |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 11:30:28
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 11:30:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 11:30:28
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 11:30:28
se procede al cierre pues no se ha recibido cotización. Se aperturará uno nuevo en cuanto se cuente con la cotización.
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 11:30:24
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 11:30:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 08:49:46
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 08:49:46
De igual manera enviará la lista de productos a cotizar
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 08:49:29
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 08:49:29
Se le indica a usuario los siguientes distribuidores.
KIBE DISTRIBUCION S.A. DE C.V.
4.3
337 comentarios de Google
Ferretería en Ciudad de México
Opciones de servicio: Compras en tienda · Retiro en tienda · Entrega a domicilio
Dirección: Dr. Balmis 5, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5578 1241
A
CASA CRAVIOTO
Corregidora 76-A · 55 5130 2732
Abre pronto: ⋅ 09:00
Compras en tienda·
Retiro en tienda·
Entrega a domicilio
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 08:49:15
KIBE DISTRIBUCION S.A. DE C.V.
4.3
337 comentarios de Google
Ferretería en Ciudad de México
Opciones de servicio: Compras en tienda · Retiro en tienda · Entrega a domicilio
Dirección: Dr. Balmis 5, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5578 1241
A
CASA CRAVIOTO
Corregidora 76-A · 55 5130 2732
Abre pronto: ⋅ 09:00
Compras en tienda·
Retiro en tienda·
Entrega a domicilio
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 08:49:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 08:45:50
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-03 08:45:50