Maria Elena Wong Diaz
TT167447 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Elena Wong Diaz | ||
| Celular | 9666635997 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-30 09:17:56 | Fecha Cierre | 2021-10-30 09:39:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:51 | Tiempo Solución | 0 00:17:23 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando distribuidores de la zona para adquirir una bomba para poso profundo |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:39:10
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:39:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:39:10
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:39:10
Se comunica nuevamente usuaria indicando que no hay existencias de ese tipo de bobas no hay, me comunico a la distribuidora FERRETERIA MANDIOLA, y comenta que ese tipo de bomba solo la manejan en otras marcas menos IUSA
Se le da a la usuaria como opción comprarla en TIENDA IUSA usuaria indica que el miercoles se contacta para realizar la compra
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:39:01
Se le da a la usuaria como opción comprarla en TIENDA IUSA usuaria indica que el miercoles se contacta para realizar la compra
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:39:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:33:25
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:33:25
Se le indica a usuaria numero de reporte, se le porprocionan los distribuidores de la zona
CERAMAT
Carretera Panamericana Tuxtla - Chiapa de Corzo Km. 5.5 s/n, Los Olivos, 29080 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616142234
Como llegar
FERRETERIA MANDIOLA
Av. 9a. Sur Pte. 565, San Francisco, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616138920
Como llegar
GRUPO BOXITO
Quetzales 3480, 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6152866
Como llegar
MERCANTIL DEL CONSTRUCTOR
Libramiento Sur Ote 1884, Los Pájaros, 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6041737
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:33:18
CERAMAT
Carretera Panamericana Tuxtla - Chiapa de Corzo Km. 5.5 s/n, Los Olivos, 29080 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616142234
Como llegar
FERRETERIA MANDIOLA
Av. 9a. Sur Pte. 565, San Francisco, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616138920
Como llegar
GRUPO BOXITO
Quetzales 3480, 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6152866
Como llegar
MERCANTIL DEL CONSTRUCTOR
Libramiento Sur Ote 1884, Los Pájaros, 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6041737
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:33:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:23:44
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:23:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:21:47
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-30 09:21:47