Patricia Ramirez

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Ticket No. 167318

TT167318 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Patricia Ramirez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5550916161
E-mail pasteje@iusa.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-28 14:27:22 Fecha Cierre 2021-10-28 14:32:04
Tiempo Respuesta 00:02:56 Tiempo Solución 0 00:01:46
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando algún distribuidor cercano para solicitar el costo de un tubo de cobre tipo L 2 pulgadas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-28 14:32:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-28 14:32:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-28 14:31:56
Se le proporciona el siguiente distribuidor pesto que es el mas cercano:
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-28 14:31:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-28 14:30:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-28 14:30:18

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