Fernando Bueno
TT167024 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fernando Bueno | ||
| Celular | 5549037971 | Teléfono Fijo | 3333333333 |
| fernando-bueno13@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-26 12:02:17 | Fecha Cierre | 2021-10-26 12:08:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:16 | Tiempo Solución | 0 00:04:05 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea adquierir un calentador con un distribuidor |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-26 12:08:38
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-26 12:08:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-26 12:08:38
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-26 12:08:38
Se envían datos solictados vía correo electrónico a usuario
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-26 12:08:34
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-26 12:08:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-26 12:04:38
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-26 12:04:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-26 12:04:33
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-26 12:04:33