Aranza Aire Acondicionado
TT166934 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Aranza Aire Acondicionado | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4426297772 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-25 16:01:17 | Fecha Cierre | 2021-10-25 16:23:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:33 | Tiempo Solución | 0 00:18:13 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando una cotizacion para tubería flexible de 3/8 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-25 16:23:03
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-25 16:23:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-25 16:23:03
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-25 16:23:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-25 16:22:32
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-25 16:22:32
Se le indica al usuario que para la cotizacion la puede apoyar un distribuidor, menciona que ella requiere realizar la compra directamente con nosotros, se le menciona que para realizar la compra directamente con nosotros es necesario que su compra sea de 500 mil pesos, usuario menciona que como tal ya cuenta con los datos de los distribuidores asi que lo cotizara con ellos.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-25 16:20:35
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-25 16:20:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-25 16:04:58
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-25 16:04:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-25 16:04:50
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-25 16:04:50