Diana Garre

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Ticket No. 166731

TT166731 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diana Garre
Celular 5568431227 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-22 13:40:47 Fecha Cierre 2021-10-22 13:55:55
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:14:04
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando saber si puede realizar la compra en linea de 100 VENTILADOR DE TORRE IUSA, 29", 42 W, 3 VELOCIDADES
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-22 13:55:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-22 13:55:55
Se le indica a usuaria que puede realizar la compra por tienda IUSA pero por la cantidad tendra detalles se le recomienda realize la compra de cantidades minimas
Usuaria queda de acuerdo y agradece la atencion
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-22 13:55:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-22 13:54:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-22 13:54:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-22 13:41:51

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