Oscar Garcia Gaona

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Ticket No. 166702

TT166702 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Oscar Garcia Gaona
Celular 5512497251 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail oscar.garccia@haskell.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-22 11:13:28 Fecha Cierre 2021-10-22 11:15:52
Tiempo Respuesta 00:00:51 Tiempo Solución 0 00:01:33
Agente Creador Jessica Octaviano Garcia Agente Cerro Jessica Octaviano Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jessica Octaviano Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta tiene una lista de materiales que desea cotizar para 3 obras
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-22 11:15:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-22 11:15:52
Se le proporciono al usuario su numero de reporte y se le solicito el envió su lista de materiales al correo case@iusa.com.mx, se le informa que este reporte se cierra ya que es meramente informativo y que en cuanto nos comparta la lista de material se generara el nuevo reporte para el seguimiento y esta de acuerdo
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-22 11:15:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-22 11:14:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-22 11:14:19

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