Aron Alvarado
TT166647 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Aron Alvarado | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5555716341 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-21 13:52:15 | Fecha Cierre | 2021-10-21 13:54:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 0 00:01:19 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Jessica Octaviano Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando se le transfiera con su vendedor ya que no el no le toma las llamadas. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-21 13:54:31
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-21 13:54:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-21 13:54:31
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-21 13:54:31
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-21 13:54:27
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-21 13:54:27
Se le indica que no podemos transferir llamadas por lo que debe comunicarse directamente con su vendedor o al conmutador al 722 22 60 837
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-21 13:54:17
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-21 13:54:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-21 13:53:17
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-21 13:53:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-21 13:53:12
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-21 13:53:12