Asunción Hernandez
TT166517 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Asunción Hernandez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5539650138 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-20 14:45:35 | Fecha Cierre | 2021-10-20 14:57:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:49 | Tiempo Solución | 0 00:10:09 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando algunos distribuidores cercanos a su zona para adquirir algunas refacciones. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-20 14:57:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-20 14:57:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-20 14:57:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-20 14:57:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-20 14:57:27
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-20 14:57:27
Se le proporciona el siguiente distribuidor ya que es el mas cercano a su zona:
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Se le indican algunos otros distribuidores ya que es el mas cercano, menciona que lo validara con este, quedando de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-20 14:57:21
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Se le indican algunos otros distribuidores ya que es el mas cercano, menciona que lo validara con este, quedando de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-20 14:57:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-20 14:47:32
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-20 14:47:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-20 14:47:24
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-20 14:47:24