Jesus Gerardo

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Ticket No. 166427

TT166427 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesus Gerardo
Celular 0000000008 Teléfono Fijo 0000000007
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-19 15:22:08 Fecha Cierre 2021-10-19 15:29:41
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 0 00:06:19
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando algunos distribuidores, para adquirir algunas refacciones.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-19 15:29:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-19 15:29:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-19 15:29:34
Se le proporcionan los siguientes distribuidores al usuario:
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
(664)689 3669
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
(664) 682 3434
Usuario queda de acuerdo .
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-19 15:29:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-19 15:23:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-19 15:23:22

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