Erick Hernandez
TT166380 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Erick Hernandez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9931546439 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-19 12:20:35 | Fecha Cierre | 2021-10-19 12:27:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:21 | Tiempo Solución | 0 00:01:30 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando la cotizacion de un tinaco horizontal tricapa |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-19 12:27:26
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-19 12:27:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-19 12:27:26
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-19 12:27:26
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-19 12:27:22
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-19 12:27:22
Se le indica a usuario el costo del equipo
TINACO HORIZONTAL DE 1100 L
$3,574.00
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-19 12:27:17
TINACO HORIZONTAL DE 1100 L
$3,574.00
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-19 12:27:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-19 12:26:02
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-19 12:26:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-19 12:25:56
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-19 12:25:56