Alfredo Aguirre
TT166374 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alfredo Aguirre | ||
| Celular | 8110929346 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-19 11:55:48 | Fecha Cierre | 2021-10-19 12:03:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:18 | Tiempo Solución | 0 00:03:04 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario comenta requiere saber donde conseguir un tuvo para su calentador Primo de 180L de tubos al vacio. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-19 12:03:10
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-19 12:03:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-19 12:03:10
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-19 12:03:10
Se le comenta que no esta a la venta pero puede comprarlo de cualquier otra marca los tubos son universales, comenta también que requiere una pagina para la informacion de las motos y carros eléctricos IUSA, se le proporciona https://www.zynch.mx/
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-19 12:03:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-19 12:03:02
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Solicitud
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Informacion numero de conmutador IUSA a caso: Clientes Potenciales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-19 12:01:10
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Informacion numero de conmutador IUSA a caso: Clientes Potenciales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-19 12:01:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-19 12:00:59
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-19 12:00:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-19 12:00:06
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-19 12:00:06