Sabas Luna
TT166073 Datos Fiscales erroneos
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sabas Luna | ||
| Celular | 1000000000 | Teléfono Fijo | 7681109860 |
| ventasenlinea2001@hotmail.com | Proyecto | Refacturacion | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-15 16:52:35 | Fecha Cierre | 2021-10-15 16:55:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:01:56 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que la factura le llegó con datos erróneos, los correctos son
DORA ALICIA HERNÁNDEZ OBANDO, RFC HEOD 5705127E3, VICENTE GUERRERO 21 COL AMERICANA, C. P. 92320 NARANJOS, VER., MPIO. NARANJOS AMATLÁN. USO: G01 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-10-15 16:55:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-15 16:55:27
Usuario comenta que ya revisó la factura y si esta correcta, se confundió.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-15 16:55:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-10-15 16:54:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-15 16:53:31