Gerardo Rincon
TT166000 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gerardo Rincon | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 2200000000 |
| pastejeiusa@gmail.com. | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-15 10:27:07 | Fecha Cierre | 2021-10-15 10:34:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:06:20 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando algún distribuidor para adquirir una refacción para un panel solar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-15 10:34:29
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-15 10:34:29
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-15 10:34:29
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-15 10:34:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-15 10:34:25
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-15 10:34:25
Se le proporcionan los siguientes distribuidores al usuario:
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-15 10:34:21
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-15 10:34:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-15 10:34:12
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-15 10:34:12