Juan Rodriguez
TT165985 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Rodriguez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5515342360 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-14 20:55:02 | Fecha Cierre | 2021-10-14 20:59:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:03:31 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando un distribuidor de la zona para adquirir un calentador |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:59:17
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:59:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:59:17
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:59:17
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:59:10
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:59:10
Se comunica nuevamente usuario comenta que se corto la llamada y se le proporcionan los distribuidores solicitados
}CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:59:01
}CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:59:01
Se le proporciona numero de reporte a usuario y se corta la llamada
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:58:19
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:58:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:57:55
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:57:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:55:46
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-14 20:55:46