Daniel Carmona

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Ticket No. 165968

TT165968 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Daniel Carmona
Celular 9889126083 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-14 17:26:53 Fecha Cierre 2021-10-14 17:28:52
Tiempo Respuesta 00:00:42 Tiempo Solución 0 00:01:17
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando requiere saber como realizar la compra de un tinaco horizontal de 450L
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 17:28:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 17:28:52
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 17:28:47
Se le indica el proceso de compra y se le asesora para realizar una compra, al igual le indico las condiciones de envió, usuario esta de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 17:28:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 17:27:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 17:27:35

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