Diego Dominguez

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Ticket No. 165966

TT165966 Informacion de Productos IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diego Dominguez
Celular 5520956916 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-14 17:03:02 Fecha Cierre 2021-10-14 17:05:20
Tiempo Respuesta 00:00:57 Tiempo Solución 0 00:01:21
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando saber si se maneja maneja la manguera del calentador enerhit panel de vidrio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 17:05:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 17:05:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 17:05:15
Se le indica a usuario no contamos con la refacción, le indico lo puede adquirir por mercado libre o the home depot, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 17:05:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 17:04:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 17:03:59

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