Alfonzo Pacheco Florido

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Ticket No. 165936

TT165936 Informacion Centros de Servicio Preventivo

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alfonzo Pacheco Florido
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5619119908
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Aplicacion y Tecnico

Datos Llamada

Llamada Tecnico Producto Moto Electrica Zynch - Modelo ON - Color Blanco
Ingreso Ticket Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-14 14:29:14 Fecha Cierre 2021-10-14 14:36:02
Tiempo Respuesta 00:04:12 Tiempo Solución 0 00:02:36
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Isaac Rodrigo Perez Cayetano

Descripción

Se comunica usuario indicando requiere hablar con un técnico
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 14:36:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 14:36:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 14:35:56
Se le indica a usuario numero de reporte y me comunico con
juan Manuel 7221600927, indica le transfiera llamada
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 14:35:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 14:34:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-14 14:33:26

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