Llamada Equivocada
TT165913 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-14 12:30:52 | Fecha Cierre | 2021-10-14 12:32:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 00:00:08 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando su computadora no enciende, pero no sabe su correo de la empresa, el personal es: danielenriquecruz201@gmail.com
Se apagó y cuando enciende le solicita un código Se encuentra en Castillo de Winston, Residencia del Ing. Juan Carlos. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-14 12:32:24
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-14 12:32:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-14 12:32:24
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-14 12:32:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-14 12:32:16
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-14 12:32:16