Ricardo Florez
TT165853 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ricardo Florez | ||
| Celular | 8331553168 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| mantenimiento@cemain.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-13 16:43:32 | Fecha Cierre | 2021-10-13 21:22:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:37 | Tiempo Solución | 0 04:37:13 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario con material para cotizar:
01 adaptador macho 1"x1" PE AL PE 50 mt tuberia para gas 1" PE AL PE 05 codo 1"x90° PE AL PE 02 válvula de paso 1" PE AL PE 01 tee 1" PE AL PE 02 regulador baja presión alto consumo 1"x1" para gas natural 01 tijera cortadora PE AL PE para 1" 01 doblador de resorte para 1" 01 avellanador 5 en 1 para PE AL PE 01 tee 1" PE AL PE con NPT al centro 01 reducción bushing 1" a 1/4 acero inox. 01 niple de 1/4 x 1" acero inox. 01 válvula roscada de bola de palanca de 1/4. 01 conector hembra macho 1/4 x 1/4 acero inox. 40 taquete plastico de 1/4 40 pija 10 x 1 1/4 01 boiler calorex modelo G-60 50301001512 de depósito para gas natural. 02 lavadero de granito grande con tallador y pileta 81 x 76 03 guantes de nitrilo comfort grip 3M par talla grande 2 broca para concreto 1/4 x /8 01 soldadura de estaño 95/5 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 21:22:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 21:22:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 21:22:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 21:22:22
-> Se adjunto el archivo Correo a Usuario el cual se describe a continuación: Correo a Usuario con distribuidores en Tampico
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 21:22:16
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 21:22:16
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 21:21:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 21:21:24
Ticket: Cerrado paso a: Abierto
Dina Maria Osorio Garcia
2021-10-13 21:21:07
Dina Maria Osorio Garcia
2021-10-13 21:21:07
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 16:54:54
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 16:54:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 16:54:54
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 16:54:54
Se envía correo con distribuidores en Tampico
TRANSPORTES UNIDOS TAMPIQUEÑOS S.A. DE C.V.
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
+52 833 230 3060
MN DEL GOLFO
Av. Miguel Hidalgo 4501, 89110 Tampico, Tamps.
833 241 0041
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 16:54:50
TRANSPORTES UNIDOS TAMPIQUEÑOS S.A. DE C.V.
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
+52 833 230 3060
MN DEL GOLFO
Av. Miguel Hidalgo 4501, 89110 Tampico, Tamps.
833 241 0041
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 16:54:50
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 16:54:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 16:54:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 16:46:06
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 16:46:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 16:45:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-10-13 16:45:09