Gilberto Iban Muñoz
TT165852 Informacion de Productos IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Iban Muñoz | ||
| Celular | 5529714402 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-13 16:40:44 | Fecha Cierre | 2021-10-13 16:47:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:05:51 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica requiere adquirir un calentador enerhit RR 7L gas LP. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-13 16:47:40
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-13 16:47:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-13 16:47:40
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-13 16:47:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-13 16:47:29
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-13 16:47:29
Se le indica sucursal al usuario de grupo gersa:
Av. División del Nte. 2954, Col Del Carmen, Atlántida, Coyoacán, 04370 Ciudad de México, CDMX
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: 55 5336 0578
Av. División del Nte. # 4916, San Lorenzo la Cebada, Xochimilco, 16035 CDMX
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: 55 5555 6283
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-13 16:47:18
Av. División del Nte. 2954, Col Del Carmen, Atlántida, Coyoacán, 04370 Ciudad de México, CDMX
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: 55 5336 0578
Av. División del Nte. # 4916, San Lorenzo la Cebada, Xochimilco, 16035 CDMX
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: 55 5555 6283
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-13 16:47:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-13 16:45:18
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-13 16:45:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-13 16:41:49
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-13 16:41:49