Carolina Diaz
TT165691 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carolina Diaz | ||
| Celular | 3319712817 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| carolina@intagono.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-12 12:22:37 | Fecha Cierre | 2021-10-12 12:54:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 0 00:31:23 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria busca ser proveedor de servicios de marketing digital |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:54:35
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:54:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:54:35
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:54:35
A falta de carta de presentación, se procede al cierre. Una vez que se cuente con ella, se enviará al area correspondiente
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:54:28
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:54:28
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Solicitud de evidencias
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:25:09
Se agrego Area accion: Solicitud de evidencias
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:25:09
Se le proporciona correo case@iusa.com.mx y reporte TT165691, para que nos comparta carta de presentación. En espera de documento
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:25:02
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:25:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:23:54
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:23:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:23:12
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-12 12:23:12