Adrian Torres
TT165667 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adrian Torres | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9381122754 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-12 11:06:40 | Fecha Cierre | 2021-10-12 11:13:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:04:58 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando cotizacion de 6 piezas miple de pvc cedula 80 de 2 pulgadas |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 11:13:03
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 11:13:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 11:13:03
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 11:13:03
Se le indica a usuario distribuidores cercanos y pagina de tienda iusa, usuario queda de acuerdo y finaliza llamada
Boxito 938 382 4988
El niplito 938 382 7776
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 11:12:56
Boxito 938 382 4988
El niplito 938 382 7776
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 11:12:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 11:08:13
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 11:08:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 11:08:05
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 11:08:05