Claudia Marin

Ticket No. 165648

TT165648 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Claudia Marin
Celular 7225448837 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-12 09:36:30 Fecha Cierre 2021-10-12 09:40:43
Tiempo Respuesta 00:01:50 Tiempo Solución 0 00:02:23
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Alberto Angeles Enriquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando info de donde adquirir calentador instantaneo iusa
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-12 09:40:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-12 09:40:43
Se le indica a usuaria pagina de tienda iusa para realizzar su pedido y el tiempo de entrega es de 1 a 2 dias habiles, asi mismo se le indica numero telefonico de distribuidor para realizar compra en tienda.
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Usuaria queda de acuerdo y finaliza llamada
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-12 09:40:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-12 09:38:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-12 09:38:20