Andrea Figueroa
TT165637 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Andrea Figueroa | ||
| Celular | 5525272225 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| figueroaestradaandrea@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-12 06:57:26 | Fecha Cierre | 2021-10-12 07:09:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:48 | Tiempo Solución | 0 00:09:05 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo electrónico de usuario indicando desea cotizar 16 calentadores instantaneos de gasl LP para servicio y medio |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 07:09:19
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 07:09:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 07:09:19
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 07:09:19
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo en que se indica a usuaria no. de distribudores y liga de tienda iusa
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 07:09:11
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 07:09:11
Se le indica a usuaria no cumple con monto minimo solicitado asi que se le proporciona numero de distribuidores y pagina de tienda iusa, adjunto evidencia
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 07:08:33
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 07:08:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 07:00:24
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 07:00:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 07:00:14
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-10-12 07:00:14